Retourneren
QuastDesign besteedt veel aandacht aan het produceren, inpakken en verzenden van jouw bestelling. Het kan natuurlijk voorkomen dat je toch niet helemaal tevreden bent met je bestelling. Dat vinden we jammer, maar is geen enkel probleem.
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.
Stappenplan retourneren:
- Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Het artikel dient onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking van het artikel retour te worden gezonden
- Vul het retour/formulier voor herroeping in en/of mail het naar retour@quastdesign.nl. Het formulier kun je hier vinden: HERROEPING/RETOURFORMULIER
- Verpak de artikelen weer in de orginele verpakking
- Schrijf het retouradres op de verpakking:
QuastDesign
Oosteinde 237
2271 EG Voorburg
- Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
- Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.